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2024年10月寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)運(yùn)行情況
來(lái)源：寶雞市數(shù)據(jù)局
發(fā)布時(shí)間：2024-11-12 10:04
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2024年10月份，寶雞市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)（“有問(wèn)必應(yīng)、接訴即辦”平臺(tái)）受理企業(yè)和群眾訴求39792件，應(yīng)辦結(jié)42647件，辦結(jié)42326件，總體辦結(jié)率99.25%。其中12345熱線(xiàn)渠道受理訴求39218件（包括來(lái)電37073件、省12345交辦1170件、微信公眾號(hào)留言824件、政府網(wǎng)站留言151件），應(yīng)辦結(jié)42050件，辦結(jié)41735件，辦結(jié)率99.25%；市長(zhǎng)信箱收到來(lái)信共473件，應(yīng)辦結(jié)511件（含8月正在辦理38件），辦結(jié)506件，辦結(jié)率99.02%；人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板留言89件，應(yīng)辦結(jié)79件，辦結(jié)78件；西部網(wǎng)留言12件，應(yīng)辦結(jié)7件，辦結(jié)7件。
